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  在河北承德的城村、社区院所，一支身着红马甲的自愿服务部队活泼在公益一线。承德市烟草专卖局城区稽察中心“热河”自愿服务队自组成以来，一直秉承“爱心传递，自愿无限”的服务主旨，将扶贫助弱、社区服务、公益关心融入日常，以实打实的举动饯别国企社会职责，用点滴善举会聚成温暖城市的文明力气，成为承德大地上一道亮眼的公益风景线。

  “阿姨，这个字我写得好不好？”在承德市社会福利院的活动室里，孩子们围着自愿者刘艳艳展现刚学会的汉字，幼嫩的声响里满是高兴，这是“热河”自愿服务队展开关爱孤幼活动的常见场景。

  儿童是祖国的未来，孤残儿童更需社会的尽心呵护。“热河”自愿服务队一直将福利院儿童的生长放在心上，树立起常态化关爱机制。自愿者们自发筹措爱心资金，收购牛奶、生果、文具等物资，为孩子们送去日子与学习上的急需品。在物资帮扶之外，更重视精力关心的温度——手把手教孩子们写汉字、做算术，用生动有趣的言语叙述小蜗牛与小蚂蚁的勉励故事，陪着孩子们搭积木、做游戏，耐性倾听他们的心声，用陪同遣散孤单，用关心滋补心田。

  “每次自愿者来，孩子们都特别高兴，不只能收到爱心物资，更能够感觉到家人般的温暖。”福利院书记樊艳秋慨叹道。自愿者们用真挚与耐性，为孩子们搭建起通往外界的桥梁，让他们在关爱中学会共享、懂得感恩，在欢声笑语中健康生长。这份跨过血缘的挂念，好像冬日暖阳，照亮了孩子们的生长之路。

  “多亏了‘热河’自愿服务队的帮助，我的小店才干越做越兴旺！”承德市双桥区残疾零售户刘春艳握着自愿者韩贺的手，感谢之情溢于言表。刘婶的小卖部是她保持生计的仅有依托，因为身体残疾，店肆收拾、货品陈设等日常运营业务让她倍感费劲，一度萌生了关停的想法。

  大众无小事，枝叶总关情。“热河”自愿服务队在造访中了解到刘婶的窘境后，敏捷拟定针对性帮扶计划，将其归入要点帮扶目标。自愿者们屡次自动上门，不只送去米面油等日子物资，更自动承担起店肆收拾作业——优化卷烟陈设布局，标准非烟产品摆放，打扫店表里卫生，让本来凌乱的小店变得整齐亮堂。一起，自愿者们结合卷烟营销常识，供给运营主张，帮助她提高盈余水平。

  多年来，“热河”自愿服务队坚持以扶贫助弱为己任，将关爱延伸至更多困难集体。针对辖区内残疾零售户、高龄零售户、困难零售户等特别集体，树立具体帮扶档案，展开“1对1”精准帮扶，为举动不便的零售户送货上门，帮助垂暮零售户完结卷烟订购，帮助困难零售户改进店面形象、营建杰出购物环境。从日子帮扶到运营助力，自愿者们用脚步测量民意，用实干处理难题，让每一位受助商户都能够感觉到来自社会的温暖与支撑，让小店运营更有底气、日子更有奔头。

  “这些小广告总算清洗收拾洁净了，小区环境看着清新多了！”承德市梨花社区居民看着面目一新的墙面，向正在繁忙的自愿者们竖起大拇指。社区是城市的细胞，整齐美丽的寓居环境是居民幸福日子的根底。自与梨花社区结成共建支部以来，“热河”自愿服务队将社区服务作为饯别奉献精力的重要载体，常态化展开环境整改管理自愿服务。

  在社区的街头巷尾，自愿者们带着撮子、笤帚、小铲子等东西，分工协作、默契合作，有的折腰根除墙壁上的“牛皮癣”小广告，有的打扫路面废物与落叶，有的标准摆放乱停乱放的自行车、电动车，有的向居民宣扬废物分类常识。遇到举动不便的白叟，自愿者们自动上前帮助拎东西、提示出行安全；看到居民有疑问，耐性回答共建方针与服务内容。

  “自愿者们每次来都不走过场，实实在在为社区办好事。”社区居委会书记杨丽亚说。经过持续展开环境整改管理、文明宣扬等自愿服务，梨花社区的全体“颜值”显着提高，居民的寓居体会一直在优化，邻里关系也愈加友善。自愿者们用汗水换来了社区的洁净有序，用诚心赢得了居民的认可与赞誉，让奉献、和睦、合作、前进的自愿精力在社区落地生根。

  点点微光，可聚星河；涓滴善举，能汇江海。今年以来，“热河”自愿服务队已累计展开扶贫助弱、环境保护、公益关心等各类自愿服务20余场，用实际举动诠释了“奉献、和睦、合作、前进”的自愿精力，显示了国有企业的职责与担任。

  未来，承德市烟草专卖局城区稽察中心“热河”自愿服务队将持续秉持初心、砥砺前行，不断拓宽自愿服务范畴、丰厚服务内容、提高服务质效，以更丰满的热心、更务实的风格投身公益事业，用爱心传递温暖，用举动书写担任，为建造文明调和、宜居宜业的美丽承德奉献更多烟草力气。（胡方舟）